نوع مقاله : مقاله ترویجی
عنوان مقاله English
نویسندگان English
درآمد حاصل از گردشگری سهم بزرگی از درآمدهای ملی و یکی از اصلیترین شیوههای معرفی فرهنگ ملتهاست. هتلها ویترین تمام نمای فرهنگی و بازتاب دهنده سلیقههای گوناگون هستند و کسب موفقیت در این صنعت به کیفیت ارائه خدمات، سبک طراحی و همچنین چگونگی تأمین نیازهای میهمانان هتل بستگی دارد. از این رو با توجه به ظرفیتهای طراحی صنعتی، پژوهش حاضر با تمرکز بر طراحی میز پذیرش اداره رسیدگی به امور میهمانان به ویژه در هتل اسپیناس با رویکرد تاریخگرایی هنر دوره ساسانی و با هدف معرفی هنر ایران باستان تدوین شده است. این پژوهش توصیفی-تحلیلی و از نظر هدف در ردیف پژوهش های کاربردی است. بنابراین، با تحلیل دادهها مشخص شد سبک طراحی، تنوع خدمات و مدیریت هتل از بیشترین اهمیت برخوردار هستند. همچنین یافتههای پژوهش حاکی است، کارایی، کارآمدی، ایمنی، بازخورد کاربران، هماهنگی، فراخوانی احساس و تاریخگرایی فرهنگی مورد توجه ویژه میهمانان هتلهاست.
کلیدواژهها English
